교환 및 반품이 가능한 경우
상품수령 후 7일이내 (주)더블유비스킨 으로 보내주셔야 교환/반품이 가능합니다.
그러니 3일이내에 교환/반품을 진행해주시길 바랍니다.
상담시간 내 고객센터 or 게시판으로 반품사유와 접수신청 남겨주세요.
교환/반품이 가능하다는 (주)더블유비스킨의 승인이 떨어지고 나면 안내에 따라 상품을 보내주세요.
단순변심으로 인한 교환/반품은 고객님께서 왕복배송비(8000원)를 부담해주셔야 합니다.
(무료배송 후 교환/반품으로 5만원 미만이 될 경우 배송비 8000 원 추가부담)
상품 하자나 오배송으로 인한 교환은 (주)더블유비스킨에서 부담합니다.
단, 동일(색상,사이즈)제품에 한해서만 (주)더블유비스킨이 부담.
* 교환이나 환불을 목적으로 한 의도적 상품훼손에 관해서는 책임지지 않습니다.
반품 이후 소비자의 책임으로 훼손, 변형된 상품으로 판명 될 경우 전자거래에 의한 소비자 보호에 관한 법률에 의해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품 탭 손상, 분실의 경우
- 상품의 포장을 개봉 한 경우
- 재판매가 불가할 정도로 상품의 가치가 감소한 경우
- 상품의 사용흔적, 훼손변형등 상품이 오염 된 경우 (포장 용기 포함)
- 세일상품, 품절된 상품, 품절된 상품 개별 주문 구매, 주문제작 상품인 경우 (판매자에게 회복불가한 손해가 발생하는 경우)
- 제품 출고 후 일정 기간이 만료 된 경우 (단순변심 7일 이내)
- 교환/환불은 동일제품 1회에 제한함. (인터넷 사이버몰 이용 표준 약관 제 15조 환급,반품 및 교환 규정에 의거하여 구매 후 20일 이내여야만 규정을 적용받으실 수 있습니다)
- 전액 적립금 사용한 경우
위와같은 경우는 그 어떠한 처리도 불가능함을 알려드립니다.
이는 오배송이나 상품하자의 경우에도 포함됩니다.
* 구매금액에 따른 체험품, 사은품을 받으신 경우는 상품 반품 처리 시 사은품도 모두 반품해주셔야 합니다.
* 상품 반품 처리시 (주)더블유비스킨을 통해 구입하신 물건도 함께 동봉해주셔야 합니다.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
55067 | 흰빨래는 잘 지워져요. 색깔있는 옷은 물빠짐 있어요. 다른세제로 빨았을때는 물 안빠지던 옷인데. 흰옷도 ... | 네이**** | 2022-06-14 | 67 | |
55066 | 아직 써보진 않았는데 누래진 옷들 빨아보려구요 감사해요 | 네이**** | 2022-04-15 | 67 | |
55065 | 양도 많고 속옷 손으로 빨때 좀 깨끗 해진 느낌,세탁기에도 넣어 같이 빠는데 물빠짐도 없어ᄋᆢㄷ | 네이**** | 2022-12-09 | 66 | |
55064 | 뜨거운물에 풀어서 가루가 녹도록 저어주고 물온도 40도정도에 담궈놨다가 솔로 문질렀더니 깨끗하고 빠져서... | 네이**** | 2022-12-01 | 66 | |
55063 | 두통 먼저 구매해서 사용하고 재구매 했습니다. 저희집 은 흰색 수건을 사용하고 있는데 삶은 효과와 꾸끕한... | 네이**** | 2022-12-16 | 65 | |
55062 | 과탄수소 일반적이메요 | 네이**** | 2022-08-16 | 65 | |
55061 | 식기 세척기 세제 넘 좋아요~! SK 매직 제품 사용 중인데, 잔여물 없이 깔끔 해요 | 네이**** | 2022-08-10 | 63 |
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
3561 | 교환/반품신청 | 문의할게요♡ | 박지**** | 2023-12-10 23:40:33 | 3 |
3560 | 교환/반품신청 | 박지**** 님 답변완료! | 2023-12-11 18:45:05 | 2 | |
3559 | 교환/반품신청 | 문의할게요♡ | mi**** | 2023-12-07 21:49:51 | 2 |
3558 | 교환/반품신청 | mi**** 님 답변완료! | 2023-12-08 10:10:49 | 0 | |
3557 | 기타문의 | 문의할게요♡ | 심미**** | 2023-12-03 23:51:15 | 1 |
3556 | 기타문의 | 심미**** 님 답변완료! | 2023-12-04 11:29:44 | 0 | |
3555 | 기타문의 | 문의할게요♡ | 유인**** | 2023-11-21 10:27:10 | 0 |
3554 | 기타문의 | 유인**** 님 답변완료! | 2023-11-21 14:43:28 | 1 |