교환 및 반품이 가능한 경우
상품수령 후 7일이내 (주)더블유비스킨 으로 보내주셔야 교환/반품이 가능합니다.
그러니 3일이내에 교환/반품을 진행해주시길 바랍니다.
상담시간 내 고객센터 or 게시판으로 반품사유와 접수신청 남겨주세요.
교환/반품이 가능하다는 (주)더블유비스킨의 승인이 떨어지고 나면 안내에 따라 상품을 보내주세요.
단순변심으로 인한 교환/반품은 고객님께서 왕복배송비(8000원)를 부담해주셔야 합니다.
(무료배송 후 교환/반품으로 5만원 미만이 될 경우 배송비 8000 원 추가부담)
상품 하자나 오배송으로 인한 교환은 (주)더블유비스킨에서 부담합니다.
단, 동일(색상,사이즈)제품에 한해서만 (주)더블유비스킨이 부담.
* 교환이나 환불을 목적으로 한 의도적 상품훼손에 관해서는 책임지지 않습니다.
반품 이후 소비자의 책임으로 훼손, 변형된 상품으로 판명 될 경우 전자거래에 의한 소비자 보호에 관한 법률에 의해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품 탭 손상, 분실의 경우
- 상품의 포장을 개봉 한 경우
- 재판매가 불가할 정도로 상품의 가치가 감소한 경우
- 상품의 사용흔적, 훼손변형등 상품이 오염 된 경우 (포장 용기 포함)
- 세일상품, 품절된 상품, 품절된 상품 개별 주문 구매, 주문제작 상품인 경우 (판매자에게 회복불가한 손해가 발생하는 경우)
- 제품 출고 후 일정 기간이 만료 된 경우 (단순변심 7일 이내)
- 교환/환불은 동일제품 1회에 제한함. (인터넷 사이버몰 이용 표준 약관 제 15조 환급,반품 및 교환 규정에 의거하여 구매 후 20일 이내여야만 규정을 적용받으실 수 있습니다)
- 전액 적립금 사용한 경우
위와같은 경우는 그 어떠한 처리도 불가능함을 알려드립니다.
이는 오배송이나 상품하자의 경우에도 포함됩니다.
* 구매금액에 따른 체험품, 사은품을 받으신 경우는 상품 반품 처리 시 사은품도 모두 반품해주셔야 합니다.
* 상품 반품 처리시 (주)더블유비스킨을 통해 구입하신 물건도 함께 동봉해주셔야 합니다.
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
55103 | 기대했던것보다 별로네요ㅠㅠ 흰옷에 초콜릿 에벌세탁해서 세탁했는대도 말끔히 지워지지않아서 조금더 써봐... | 네이**** | 2022-09-04 | 160 | |
55102 | 와이셔츠 깃이 노란색 으로... | 김성**** | 2022-08-05 | 141 | |
55101 | 음…잘 모르겠어요 ㅎ 돌 아기 귤먹다 옷에 묻은 상태에서 빨았는데 그대로…였다는 ㅎ 그치만... | 네이**** | 2022-11-19 | 123 | |
55100 | 와이셔츠 빨래할때 한숟가락 넣어주니 목부분 깨끗하네요♡ | 네이**** | 2022-09-08 | 119 | |
55099 | 색이 바랜옷까지는 잘 모르겠고 암튼 세정력은 좋아요~ | 네이**** | 2022-12-23 | 117 | |
55098 | 세탁과 소독에 사용해요 빨래가 밝암 신발찌든때도 잘빠짐 | 네이**** | 2022-07-08 | 115 | |
55097 | 이불을 빨았는데 가운데 이염된부분이 많이 깨끗해졌어요 | 네이**** | 2022-04-27 | 112 |
글읽기 권한이 없습니다.
"19세 미만의 미성년자"는 출입을 금합니다!
3551 | 입금확인 | 문의할게요♡ | 꽃보**** | 2023-11-13 16:02:11 | 0 |
3550 | 입금확인 | 꽃보**** 님 답변완료! | 2023-11-13 17:47:43 | 0 | |
3549 | 입금확인 | 문의할게요♡ | 김은**** | 2023-10-17 19:39:34 | 1 |
3548 | 입금확인 | 김은**** 님 답변완료! | 2023-10-18 12:00:15 | 1 | |
3547 | 입금확인 | 문의할게요♡ | 원하**** | 2023-10-17 08:01:30 | 0 |
3546 | 입금확인 | 원하**** 님 답변완료! | 2023-10-17 13:30:12 | 1 | |
3545 | 교환/반품신청 | 문의할게요♡ | 원하**** | 2023-10-16 12:16:20 | 2 |
3544 | 교환/반품신청 | 원하**** 님 답변완료! | 2023-10-16 16:10:11 | 2 |